配送と返品について

運送

ハワイ内の均一配送料は 5 ドル、75 ドル未満の注文で米国本土に配送される注文の均一配送料は 8 ドルです。すべての発送はUSPS経由です。ヴァリア ホノルルは、荷物の紛失または盗難について責任を負いません。

国際配送の均一配送料は $30 です。ヴァリア ホノルルは、発生する可能性のある通関手数料について責任を負いません。私たちは現在、ほんの一握りの国にしか出荷することができません.チェックアウト時に注文を処理できない場合は、info@valiahonolulu.com にメールを送信して、お住まいの国への配送についてお問い合わせください。

ご注文をいただいてから、ご注文の処理と発送までに 1 ～ 2 営業日かかります。処理後の推定配送時間は、ハワイ内で 1 ～ 2 営業日、米国本土へ 3 ～ 5 営業日、国際的に 6 ～ 18 営業日です。商品が発送されたらお知らせし、ご注文の追跡番号をお知らせします (国内注文のみ)。

ハワイにお住まいで、何かを注文して店舗で受け取りたい場合は、チェックアウト時に「現地受け取り」を選択するか、808-208-8585 までお電話でご注文ください。返品ポリシーは、集荷日ではなく、購入日から有効になります。

住所の誤りに気づいた場合は、すぐにご連絡ください。出荷後、エラーは修正できません。

ギフトの注文

ギフトのご注文方法については、こちらをクリックしてください。

ギフト包装

チェックアウト時にギフトラッピングを $5 で購入できます。この追加費用には、ギフト包装時間、包装材料、および追加の送料が含まれます。ご注文時に特に明記されていない限り、すべての商品が 1 人のギフトの受取人宛てであるかのように、1 つの注文で包装されます。

オンライン購入の返品ポリシー

ご購入に100%ご満足いただきたいと考えております。未使用・未着用のレシート付き商品に限り、お届け日から14日以内であれば全額返金（送料を除く）いたします。当店にご来店いただける場合は、店頭でのご返品も可能です。

ボディスーツ、インナー、ジュエリー、フェイスマスク、セール商品、プロモーション中に購入した商品、ギフトカードはすべて最終販売となります。

ギフトアイテムはギフトレシートと交換できます。

払い戻し

オンライン返品は、店舗で受け取った時点で処理されます。返金処理ができない場合はご連絡いたします。

承認された場合、払い戻しは 2 営業日以内に処理され、クレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

運送

製品を返品するには、製品を次の宛先に郵送する必要があります。

ヴァリア ホノルル

1140ベセルストリート

ハワイ州ホノルル 96813

あなたは、あなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を支払う責任があります.送料は返金不可です。返金される場合、送料は返金額から差し引かれます。

ヴァリア ホノルルは、荷物の紛失または盗難について責任を負いません。

店内購入の返品ポリシー

購入日から10日以内であれば、未使用・未着用でレシート付きの販売可能な状態の商品に限り、全額返金または交換の返品を受け付けます。

ボディスーツ、インナー、ジュエリー、フェイス マスク、セール品、セール プロモーション中に購入した割引商品、およびギフト カードは、すべて販売終了です。

ギフトアイテムはギフトレシートと交換できます。