よくある質問

返品ポリシーは何ですか?

領収書付きの未使用および未着用の商品の配達日から最大14日後まで、オンライン購入の返品を全額払い戻し（送料を除く）で受け付けます。当店にご来店いただける場合は、店頭でのご返品も可能です。店舗での購入の返品は、購入日から 10 日以内であれば全額返金いたします。

ボディスーツ、肌着、ジュエリー、マスク、セール商品、割引価格またはプロモーション価格で購入した商品、およびギフトカードは、すべて販売終了です。

ギフトレシートがある商品のみ交換可能です。

注文を返品または交換するにはどうすればよいですか?

商品をご返送いただくか、直接店頭に立ち寄っていただくことができます。商品を確認し、返金を承認できるかどうかを判断します。

承認された場合、払い戻しは 2 営業日以内に処理され、クレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。 PayPal の返品にはさらに時間がかかる場合があり、銀行またはクレジット カード会社が払い戻しを処理するのにさらに時間がかかる場合があることにご注意ください。

製品を返品するには、製品を次の宛先に郵送する必要があります。

ヴァリア ホノルル

1140ベセルストリート

ハワイ州ホノルル 96813

あなたは、あなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を支払う責任があります.送料は返金不可です。返金される場合、送料は返金額から差し引かれます。

注文を変更できますか?

タイムリーにご購入いただけるよう、できるだけ早くご注文の処理を開始します。変更が必要なものがあり、発送確認がまだ届いていない場合は、すぐにご連絡ください。できる限り対応いたします。

海外発送はしていますか？

現在、定額料金で国際配送を提供しています。通関費用については、当社は一切責任を負いません。